Pada tanggal 20 Oktober 2020 yang lalu Klinik Charitas Lidwina berhasil meraih penghargaan sebagai FKTP Berkomitmen Terbaik I Kategori Klinik Pratama Periode Agustus 2020 yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan Kota Palembang.
Adapun penghargaan ini ditinjau dari beberapa aspek komitmen, di antaranya:
1. Total kunjungan peserta yang menggunakan pendaftaran online/ antrian online FKTP
2. Respon time dokter pada chat di mobile JKN Faskes
3. Pelaksanaan protokol pelayanan kesehatan di era kebiasaan baru:
a. Prosedur pencegahan Covid-19 (petugas kesehatan menggunakan masker/APD, menjaga jarak, mengukur suhu)
b. Tersedianya sarpras untuk mendukung protokol Covid-19 (sabun, handsanitizer)
II. Menjaga status kesehatan peserta yang berisiko pada masa wabah Covid-19
IV. Kinerja Faskes (Rata-rata rasio rujukan < 15 %)
V. Mutu FKTP
Penghargaan yang berhasil diraih tersebut merupakan buah karya dari kepatuhan dan kinerja Klinik Charitas Lidwina selama ini terhadap Perjanjian Kerjasama dengan BPJS Kesehatan, sehingga menjadikan Klinik Charitas Lidwina sebagai Klinik Berkomitmen Terbaik dari total keseluruhan 112 FKTP yang ada di Kota Palembang
Klinik Charitas Lidwina sendiri pada awalnya merupakan sebuah rumah bersalin yang didirikan pada tanggal 25 Januari 1965 di daerah Sekojo, Palembang. Hingga kini Klinik Charitas Lidwina telah memiliki beberapa layanan unggulan di bidang kesehatan bagi pasien Umum maupun BPJS, antara lain:
Untuk ke depannya Klinik Charitas Lidwina akan lebih lagi menunjukkan komitmennya dalam melayani kesehatan masyarakat, khususnya di era New Normal (Adaptasi Kebiasaan Baru) ini.